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FAQ / Perguntas e Respostas Frequentes
Perguntas Gerais
Como faço para pedir isenção de IPTU para aposentado?
Comparecer ao Departamento de Tributação nos meses de agosto e setembro comunicado de cópia do RG e extrato da aposentadoria.
Como faço para chamar a emergência/manutenção água e esgoto?

Disque o número 14 981790018

Como faço para fazer o pedido de segunda via da conta de água?

Você deve solicitar pessoalmente no atendimento DAE ou via WhatsApp pelo número 14 997711814, no horário das 8 às 16 horas

Como faço para realizar o parcelamento dos meus débitos de água e esgoto?
Você deve comparecer pessoalmente no atendimento DAE, na Avenida do Café, 83, no horário das 8 às 16 horas
Quem tem direito ao ticket?

Os que trabalham de 16 de um mês até o dia 15 de outro mês.

Qual a idade para matricular na creche?

A partir de 04 meses no ato da matrícula.

Qual a idade para iniciar a Pré-Escola?

A criança precisa ter 04 anos completos ou fazer 04 anos até o dia 31 de março para iniciar a 1ª etapa (Pré-Escola - etapa obrigatória).

Quais documentos são necessários para fazer a matrícula na rede municipal?

Transferência de escola, se houver.
Documentos do aluno: carteira de vacinação, certidão de nascimento, CPF, cartão do SUS e RG (se possuir); Documentos do responsável: RG e CPF, comprovante de residência atualizado.

Como faço para utilizar o transporte universitário?

Procure a Diretoria Municipal de Educação com os seguintes documentos para fazer a carteirinha do transporte universitário: comprovante de matrícula, de residência, RG, CPF e uma foto 3X4.

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