Atendimento ao público possuidor do contrato de financiamento firmado com a CDHU.

Carta de Serviços

Atualizado em: 21/03/2023 às 18h01

TELEFONE

PRESENCIAL

Habitação e Moradia

Atendimento ao público possuidor do contrato de financiamento firmado com a CDHU.

Realizar atendimento ao público interessado nos assuntos relacionados aos serviços prestados pela CDHU.

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Serviço para:

CIDADÃO

Formas de Acesso

Telefone Presencial

Telefone/Celular: (14) 3556-8000 - ramal 221
Presencial: Avenida do Café n. 9
Sala do Empreendedorismo

Custos

Serviço Gratuito.

Etapas do Serviço

Atendimento ao público em geral da Cidade de Cafelândia, do Distrito de Vila Simões, do Bairro de Bacuriti e da Vila Belém que procuram por 2.ª via de boleto e de Contrato em geral, orientação na revisão no valor de prestação, de exclusão de cota parte, de transferência de titularidade, quitação por óbito e invalidez permanente. Auxilia na inscrição e sorteio dos mutuários e atende a própria Regional(CDHU-Bauru) na coleta de assinaturas nos Contratos de Transferência, de Quitações e demais assuntos relacionados aos assuntos da CDHU.

Requisitos

Público que mantém Contratos de Financiamento em vigência com a CDHU.

Justificativa

Público que mantém Contratos de Financiamento em vigência com a CDHU.

Previsão de Atendimento

A população é atendida imediatamente.

Prioridades de Atendimento

Não há prioridade no atendimento e sim a atenção, presteza, educação, respeito e transparência nas informações e serviços prestados aos cidadãos que procuram solucionarem seus assuntos relacionados a CDHU, visando excelência no atendimento.

Acompanhamento

De forma presencial na Sala do Empreendedorismo.
Avenida do Café n. 9.

Observações

Excelência no atendimento prestado ao público.

Responsável pelo serviço: