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Frequência
Atualizado em: 01/04/2026 às 16h49
Consulta Online de Frequência
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📊 Consulta Online de Frequência

A Prefeitura disponibiliza aos servidores a Consulta Online de Frequência, uma ferramenta desenvolvida para proporcionar mais transparência, praticidade e autonomia no acompanhamento das marcações de ponto.

Com o sistema, o servidor pode consultar suas informações funcionais a qualquer momento, facilitando a conferência dos registros e prevenindo inconsistências.


Vantagens para o servidor

✔ Acompanhar suas marcações de ponto de qualquer lugar
✔ Conferir horas trabalhadas
✔ Identificar inconsistências com maior agilidade
✔ Emitir comprovantes de marcação
✔ Maior transparência nas informações funcionais


🔐 Acesso ao Sistema

👉 Acesse pelo link:
cafelandia.izeus.com.br/ponto


🧾 Primeiro acesso

• O usuário e senha inicial correspondem ao CPF do servidor (somente números, sem pontos ou traços)
• No primeiro acesso será solicitada a criação de uma nova senha pessoal


📱 Servidores que utilizam o aplicativo Localizador

Servidores que utilizam o aplicativo Localizador para registro de ponto devem utilizar o mesmo usuário e senha para acessar a consulta online.


📊 Como consultar sua frequência

  1. Após acessar o sistema, clique no menu Frequência


  1. Utilize os filtros disponíveis:

Competência – selecionar o mês desejado
Período – pesquisa por data inicial e final

⚠️ Utilize apenas um filtro por vez.


  1. Clique em Visualizar Frequência


📄 Como emitir comprovante de marcação

  1. Clique sobre a marcação desejada
  2. Será exibido o detalhamento do registro
  3. Clique em Comprovante
  4. O documento poderá ser salvo ou impresso


Período de apuração da frequência

O período considerado para apuração é:

👉 Do dia 16 de um mês até o dia 15 do mês seguinte

Após esse período, as informações são utilizadas para o fechamento da folha de pagamento.


⚠️ Responsabilidade do servidor

O acompanhamento da frequência é responsabilidade do servidor. Recomenda-se a conferência regular das marcações dentro do período de apuração.

O acompanhamento frequente contribui para evitar prejuízos funcionais e facilita eventuais correções.




❓ Perguntas Frequentes (FAQ)


🔹 Quem pode acessar o sistema?

Todos os servidores municipais que realizam registro de ponto eletrônico.


🔹 Qual o objetivo da consulta online?

Permitir que o servidor acompanhe suas marcações, trazendo mais transparência e facilidade na conferência das informações funcionais.


🔹 A consulta online substitui o registro do ponto?

Não. O registro do ponto continua sendo obrigatório nos equipamentos ou sistemas oficiais.


🔹 Com que frequência devo consultar minha frequência?

Recomenda-se o acompanhamento regular durante o período de apuração.


🔹 Encontrei erro ou falta de marcação. O que devo fazer?

O servidor deve entrar em contato com seu gestor imediato para análise e correção por meio do Formulário de Ocorrências.


🔹 Posso solicitar correção diretamente ao RH?

Não. As solicitações devem ser realizadas inicialmente ao gestor imediato.


🔹 Até quando posso solicitar correções?

As solicitações devem ser feitas dentro do período de apuração vigente. Após o fechamento, alterações podem depender de procedimentos administrativos específicos.


🔹 As informações aparecem em tempo real?

O sistema permite acompanhamento rápido das marcações, porém ajustes e validações podem ocorrer durante o período de apuração.


🔹 Qual é meu usuário e senha?

O usuário e senha inicial correspondem ao CPF do servidor (apenas números).

No primeiro acesso será solicitada a criação de nova senha.

Servidores que utilizam o aplicativo Localizador devem utilizar a mesma senha já cadastrada no aplicativo.


🔹 Esqueci minha senha. O que devo fazer?

Entre em contato com o RH para suporte.


🔹 Posso acessar pelo celular?

Sim. O sistema pode ser acessado por celular, tablet ou computador com acesso à internet.



📞 Suporte

Em caso de dúvidas:

📲 WhatsApp RH: (14) 98179-0042



🔒 Proteção de Dados Pessoais (LGPD)

O sistema de consulta de frequência realiza o tratamento de dados pessoais e funcionais dos servidores exclusivamente para fins de controle de jornada, gestão administrativa e cumprimento de obrigações legais da Administração Pública.

O tratamento das informações observa as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018).

O CPF é utilizado apenas como identificador para acesso inicial ao sistema. No primeiro acesso é obrigatória a criação de senha pessoal e intransferível.

Os dados disponibilizados no sistema são de acesso individual e restrito ao próprio servidor, sendo vedado o compartilhamento de login e senha com terceiros.

A Prefeitura adota medidas de segurança para proteção das informações e utiliza os dados exclusivamente para finalidades institucionais e legais.


⚠️ Responsabilidades do servidor quanto aos dados de acesso

• Manter sua senha em sigilo
• Não compartilhar dados de acesso
• Comunicar imediatamente caso identifique acesso indevido

Seta
Telefone: (14) 98179-0079
Endereço: Av: Jacob Zucchi, nº 200 - Centro | CEP: 16503-000
Atendimento de Segunda-feira a Sexta-feira das 8:00 as 16:00.
CNPJ: 46.186.375/0001-99
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